【LINE】
東京都
サエラ薬局 江古田店、サエラ薬局 蒲田店、サエラ薬局 清澄白河店、サエラ薬局 亀戸店
埼玉県
サエラ薬局 戸田公園店、サエラ薬局 たまプラーザ店、サエラ薬局 わらび店、サエラ薬局 くずは駅前店
千葉県
サエラ薬局 習志野台店、サエラ薬局 北習志野店
富山県
サエラ薬局 新湊店
愛知県
サエラ薬局 砂田橋店
大阪府
サエラ薬局 千里中央店、同仁薬局、サエラ薬局 高槻店、サエラ薬局 梅田東店、サエラ薬局 境川店、
サエラ薬局 ドームシティ店、サエラ薬局 古市店、あんず薬局 千里山東店
兵庫県
サエラ薬局 芦屋店
【CLINICS】
東京都
サエラ薬局 池上店
愛知県
サエラ薬局 勝川駅前店
オンライン服薬指導とは
スマートフォンなどのビデオ通話機能を使用して患者様がご自宅等で薬剤師からお薬の説明を受けることができ、その後お薬を自宅まで配達するサービスですご利用方法
病院・クリニックで診察を受ける
受診時に医師へオンライン服薬指導を希望する旨と、ご希望のサエラ薬局の店舗名を伝える
希望の店舗の公式LINEメニューの「オンライン服薬指導」から申し込みを行い、希望日時を予約する
- 公式LINEメニューのオンライン服薬指導の予約方法はこちら
予約した日時にビデオ通話で薬剤師からお薬の説明を受ける
ご自宅にお薬が届く
注意事項
- お薬の説明を受けずにお薬のみの配送は承っておりません。
- お薬の種類によっては、オンライン服薬指導をご利用いただけない場合がございます。
- 原則、受診されたクリニック・病院から薬局に処方せんのFAXが必要となります。
- 医療機関の郵送が不可の場合には、処方せん原本を受け取り後にお薬のお渡しとなります。
- お支払いは予約時にご登録いただいたクレジットカードのみとなります。
- オンライン服薬指導のシステム利用料は無料です。お支払いいただくのはお薬代+配達料です。
- 配達料はご利用いただく薬局、お薬の多さによって変わります。
- クロネコヤマト、佐川急便、郵便局等を利用します。患者様からの配達会社のご指定はできません。
- 公費で自己負担上限額管理票をお持ちの患者様は、薬局での手続きが必要となりますので、オンライン服薬指導はご利用いただけません。
- 通信にかかる費用は個人負担となります。
医療機関の皆様へ
サエラ薬局では、オンライン服薬指導を導入しています。（一部店舗）患者様がご希望の場合は、下記の通りご案内いただけますとスムーズに対応が可能です
患者様が貴院で診察を受ける
処方せんの備考欄に、「オンライン対応」とご記入いただく
こちらは法律により必須事項となります。
貴院よりサエラ薬局○○店に処方せんをFAXしていただく
貴院よりサエラ薬局○○店に処方せんの原本を送付していただく
FAXで送付いただいた処方せん（備考欄に「オンライン対応」と記載いただいているものに限る）で、調剤・オンライン服薬指導を行います。送付方法については、サエラ薬局までご相談ください。
対応方法
・スマートフォン等のオンライン服薬指導アプリを利用したテレビ通話注意事項
・お薬の種類や、患者様の保険情報によっては、オンライン服薬指導をご利用いただけない場合がございます使用アプリ
オンライン服薬指導で利用するアプリは店舗により異なります。使用アプリにつきましては、ご利用希望店舗にご確認ください。