Online Medication Instruction

オンライン服薬指導


オンライン服薬指導を実施している薬局は次のとおりです。(2025/2/7 現在 86店舗)
実施薬局を見る
【LINE】
東京都
サエラ薬局 江古田店、サエラ薬局 蒲田店、サエラ薬局 清澄白河店、サエラ薬局 亀戸店、 サエラ薬局 三鷹店、サエラ薬局 大森店、サエラ薬局 武蔵小金井店、サエラ薬局 浜田山店
埼玉県
サエラ薬局 戸田公園店、サエラ薬局 たまプラーザ店、サエラ薬局 わらび店、サエラ薬局 北与野店
神奈川県
サエラ薬局 東戸塚店、サエラ薬局 片倉町店、サエラ薬局 金沢文庫店、サエラ薬局 たまプラーザ店、                     サエラ薬局 かまりや店、サエラ薬局 ゆめが丘店、サエラ薬局 綱島店
千葉県
サエラ薬局 習志野台店、サエラ薬局 北習志野店、サエラ薬局 館山店、サエラ薬局 館野店
富山県
サエラ薬局 新湊店、すみれ薬局 魚津店、サエラ薬局 黒部店、
石川県
サエラ薬局 穴水店
愛知県
サエラ薬局 砂田橋店、サエラ薬局 春日井店、サエラ薬局 城西店
三重県
サエラ薬局 ひなが店                  
京都府                  
つばき薬局、つばき薬局 美濃山店
大阪府
サエラ薬局 千里中央店、同仁薬局、サエラ薬局 高槻店、サエラ薬局 梅田東店、サエラ薬局 境川店、 サエラ薬局 ドームシティ店、サエラ薬局 古市店、あんず薬局 千里山東店、サエラ薬局 箕面店、 サエラ薬局 曽根店、もみじ薬局、サエラ薬局 上野芝店、サエラ薬局 新森店、サエラ薬局 豊中本町店 サエラ薬局 土師ノ里店、サエラ薬局 深江橋店、サエラ薬局 鶴見店、サエラ薬局 くずは駅前店、サエラ薬局 豊里店 サエラ薬局 牧野店、サエラ薬局 上本町店、サエラ薬局 アリオ鳳店、サエラ薬局 真法院店、 サエラ薬局 泉佐野店、サエラ薬局 今里店、サエラ薬局 今里北店、サエラ薬局 すみれ店、サエラ薬局 泉大津店、                   サエラ薬局 茨木白川店、サエラ薬局 八尾店、サエラ薬局 和泉中央店、サエラ薬局 藤井寺店、あんず薬局 豊中店                   サエラ薬局 枚方店
兵庫県
サエラ薬局 芦屋店、サエラ薬局 西宮北口店、サエラ薬局 阪神尼崎店、サエラ薬局 武庫之荘店 サエラ薬局 仁川店、サエラ薬局 宝塚店、サエラ薬局 たんぽぽ店、サエラ薬局 灘店、サエラ薬局 甲東園店                   
奈良県
サエラ薬局 学園前店、サエラ薬局 生駒店、サエラ薬局 登美ヶ丘店、サエラ薬局 なかとみ店
岡山県
サエラ薬局 倉敷店、サエラ薬局 倉敷2号店


【CLINICS】
東京都
サエラ薬局 池上店                  
神奈川県
サエラ薬局 高田駅前店
愛知県
サエラ薬局 勝川駅前店

 オンライン服薬指導とは

スマートフォンなどのビデオ通話機能を使用して患者様がご自宅等で薬剤師からお薬の説明を受けることができ、その後お薬を自宅まで配達するサービスです

 ご利用方法

  1. 病院・クリニックで診察を受ける

  2. 受診時に医師へオンライン服薬指導を希望する旨と、ご希望のサエラ薬局の店舗名を伝える 

  3. 希望の店舗の公式LINEメニューの「オンライン服薬指導」から申し込みを行い、希望日時を予約する

    公式LINEメニューのオンライン服薬指導の予約方法はこちら

  4. 予約した日時にビデオ通話で薬剤師からお薬の説明を受ける

  5. ご自宅にお薬が届く

 注意事項

  • お薬の説明を受けずにお薬のみの配送は承っておりません。
  • お薬の種類によっては、オンライン服薬指導をご利用いただけない場合がございます。
  • 原則、受診されたクリニック・病院から薬局に処方せんのFAXが必要となります。
  • 医療機関の郵送が不可の場合には、処方せん原本を受け取り後にお薬のお渡しとなります。
  • お支払いは予約時にご登録いただいたクレジットカードのみとなります。
  • オンライン服薬指導のシステム利用料は無料です。お支払いいただくのはお薬代+配達料です。
  • 配達料はご利用いただく薬局、お薬の多さによって変わります。
  • クロネコヤマト、佐川急便、郵便局等を利用します。患者様からの配達会社のご指定はできません。
  • 公費で自己負担上限額管理票をお持ちの患者様は、薬局での手続きが必要となりますので、オンライン服薬指導はご利用いただけません。
  • 通信にかかる費用は個人負担となります。

 医療機関の皆様へ

サエラ薬局では、オンライン服薬指導を導入しています。(一部店舗)
患者様がご希望の場合は、下記の通りご案内いただけますとスムーズに対応が可能です
  1. 患者様が貴院で診察を受ける 

  2. 処方せんの備考欄に、「オンライン対応」とご記入いただく

    こちらは法律により必須事項となります。

  3. 貴院よりサエラ薬局○○店に処方せんをFAXしていただく

  4. 貴院よりサエラ薬局○○店に処方せんの原本を送付していただく

    FAXで送付いただいた処方せん(備考欄に「オンライン対応」と記載いただいているものに限る)で、調剤・オンライン服薬指導を行います。送付方法については、サエラ薬局までご相談ください。

対応方法

・スマートフォン等のオンライン服薬指導アプリを利用したテレビ通話

注意事項

・お薬の種類や、患者様の保険情報によっては、オンライン服薬指導をご利用いただけない場合がございます

 使用アプリ

オンライン服薬指導で利用するアプリは店舗により異なります。使用アプリにつきましては、ご利用希望店舗にご確認ください。